A palestra não substitui a medida do plano de ação. Quando o fator é carga, ritmo ou falta de autonomia, a medida está na organização do trabalho. A palestra ajuda lideranças e equipes a dar nome ao que acontece e a sustentar a mudança que o plano já prevê.
Dimensão 1 · Demandas quantitativas
Quando o trabalho não cabe no tempo: excesso, onipotência e o limite que a organização precisa dar
O ideal de dar conta de tudo (Freud, o ideal do eu) e a aceleração como defesa coletiva contra o sofrimento (Dejours). Por que o excesso costuma ser tratado como falha individual, e o que só a organização pode limitar.
- lideranças e equipes
- palestra de 60 a 90 min
Dimensão 2 · Ritmo de trabalho
A pressa como defesa: urgência permanente e o pensamento que não tem tempo de acontecer
Pensar exige um intervalo entre o que chega e o que se faz (Freud, Os dois princípios do funcionamento mental). Na urgência contínua, o trabalho vira descarga e o erro vira rotina. Como recolocar pausas no fluxo sem que pareçam corpo mole.
- lideranças e equipes
- palestra de 60 a 90 min
Dimensão 3 · Demandas emocionais
O que fica em quem acolhe: demandas emocionais, contratransferência e cuidado com quem cuida
Quem atende sofrimento recebe dele uma parte. Continência (Bion), sustentação (Winnicott) e o que acontece quando ninguém sustenta quem sustenta. Espaços de elaboração que a organização pode criar: supervisão, grupos, rodízio.
- equipes de atendimento e saúde
- palestra ou oficina de 3 h
Dimensão 4 · Influência no trabalho
Ter voz ou ser falado pelo trabalho: influência, passividade e desamparo
O desamparo (Freud) é a experiência de estar entregue ao que não se controla. Quem não influencia o próprio trabalho tende a se retirar dele. Onde a margem de decisão pode ser ampliada, e o que muda quando a equipe é ouvida antes.
- lideranças e RH
- palestra de 60 a 90 min
Dimensão 5 · Possibilidade de desenvolvimento
Repetir ou criar: desenvolvimento, compulsão à repetição e o espaço para aprender
A repetição que adoece e a repetição que se elabora (Freud, Recordar, repetir e elaborar). Winnicott e o viver criativo: sem algum espaço para inventar, o trabalho vira obediência. O que a organização pode abrir de aprendizado dentro da própria rotina.
- lideranças e RH
- palestra de 60 a 90 min
Dimensão 6 · Significado do trabalho
Para que serve o que eu faço: sentido, sublimação e o mal-estar no trabalho
O trabalho como uma das saídas para o mal-estar (Freud, O mal-estar na civilização) e o julgamento de utilidade que dá sentido ao esforço (Dejours). Quando ninguém vê para que a tarefa serve, sobra só o cansaço.
- lideranças e equipes
- palestra de 60 a 90 min
Dimensão 7 · Comprometimento com o trabalho
Vestir a camisa tem preço: pertencimento, identificação e desinvestimento
O laço com a empresa passa pela identificação (Freud, Psicologia das massas). Comprometimento não é sujeição, e o desinvestimento silencioso costuma ser defesa, não preguiça. O que a organização faz que aproxima ou afasta.
- lideranças e RH
- palestra de 60 a 90 min
Dimensão 8 · Previsibilidade
Angústia sinal: o que a falta de informação produz numa equipe
Freud distingue a angústia que avisa da angústia que invade (Inibição, sintoma e angústia). Sem informação, a equipe preenche o vazio com boato. O que comunicar, quando e por quem, para que a incerteza vire preparo e não pânico.
- lideranças e RH
- palestra de 60 a 90 min
Dimensão 9 · Reconhecimento
Ninguém trabalha só pelo salário: reconhecimento, narcisismo e o olhar do outro
A necessidade de ser visto é estrutural, não vaidade (Freud, Introdução ao narcisismo). Dejours separa o reconhecimento da hierarquia (utilidade) do dos pares (qualidade). Reconhecer o trabalho feito, e não a pessoa, e por que elogio genérico não basta.
- lideranças
- palestra ou oficina de 3 h
Dimensão 10 · Clareza do papel
Quem sou eu aqui: lugar, função e as tarefas que ninguém assume
Um lugar mal definido produz angústia e disputa. A diferença entre a função e a pessoa que a ocupa, as tarefas que caem no vão entre dois cargos e o que precisa estar escrito para que cada um saiba o que se espera dele.
- lideranças e equipes
- palestra de 60 a 90 min
Dimensão 11 · Qualidade da liderança
A liderança como função: autoridade, ideal do eu e a regra que precisa de alguém que a sustente
O grupo coloca o líder no lugar do ideal (Freud, Psicologia das massas). Regra sem alguém que a encarne vira perseguição; líder sem regra vira arbítrio. Autoridade que organiza, sem autoritarismo nem omissão.
- lideranças
- oficina de 3 a 4 h
Dimensão 12 · Suporte social
Ninguém se sustenta sozinho: o grupo que acolhe, o grupo que adoece e a solidão no trabalho
Bion mostrou que um grupo pode trabalhar ou pode se defender da tarefa. O coletivo de trabalho (Dejours) é o que permite pedir ajuda sem humilhação. Como a organização cria, ou desmonta, os laços que seguram uma equipe.
- lideranças e equipes
- palestra ou oficina de 3 h
Dimensão 13 · Satisfação no trabalho
Por que nunca está bom: satisfação, desejo e o que é da organização
O desejo não se completa, e algum descontentamento é parte de estar vivo. O risco é usar isso para não ouvir o que é concreto: condições, carga, salário, chefia. Como separar o mal-estar de cada um do problema que a empresa pode resolver.
- RH e lideranças
- palestra de 60 a 90 min
Dimensão 14 · Conflitos trabalho e família
Duas casas, um sujeito: trabalho, vida pessoal e a disponibilidade sem fim
Amar e trabalhar, a fórmula que Erikson atribuiu a Freud, pede que um não devore o outro. Mensagem fora de hora, culpa dos dois lados e a fronteira que ninguém respeita. O que a organização pode combinar para que haver vida fora do trabalho não seja exceção.
- lideranças e equipes
- palestra de 60 a 90 min
Dimensão 15 · Confiança na gestão
Confiança não se pede: palavra, coerência e o desmentido na organização
Ferenczi descreveu o que acontece quando o adulto nega o que a criança viveu: o desmentido fere mais que o fato. Na empresa, dizer uma coisa e fazer outra tem o mesmo efeito. Como a gestão reconstrói a palavra depois de perdê-la.
- alta gestão
- palestra de 60 a 90 min
Dimensão 16 · Justiça
O que é justo aqui: rivalidade, inveja e o pacto entre iguais
Para Freud, a exigência de justiça nasce da rivalidade transformada em regra comum (Psicologia das massas; Totem e tabu). Critérios ocultos alimentam suspeita e disputa. Decisões explicadas, critérios públicos e o mesmo peso para todos.
- alta gestão, RH e lideranças
- palestra de 60 a 90 min
Conteúdo conduzido por psicólogo e psicanalista, com as referências citadas pelo nome. Quando o resultado do Sinal RT aponta uma dimensão em risco, a palestra correspondente pode entrar junto com as medidas do plano de ação, se a empresa quiser. Comportamentos ofensivos (assédio, ameaças e violência) são tratados no tema próprio, acima, porque pedem apuração e medida, não só palestra.